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Solo hay algunas soluciones cuando aparece un error de "servidor de nombres de dominio" o DSN en su teléfono. El error de DNS se muestra en el navegador web del dispositivo cuando intenta cargar una página web. Cuando ocurre un problema con el DNS, ya sea para un sitio web en particular o para el dispositivo que usa el teléfono celular para conectarse a Internet, se requiere una acción para reanudar el acceso al sitio web, si el error de DNS está relacionado con la conexión. Internet por sí mismo: para recuperar el acceso a Internet por completo.
Paso 1
Ingrese el nombre de un sitio web diferente al que intentó acceder primero y haga clic o toque "Entrar". Si otro sitio se carga correctamente, sabrá que el error estaba relacionado con el primer sitio al que intentó acceder.
Paso 2
Borre la caché, un directorio virtual donde el navegador web de su teléfono almacena copias de las páginas web, en el menú "Configuración" de su navegador. Si ocurre un error transitorio, el navegador puede almacenar la página de error en su caché como el único registro de la página web, lo que indica que se ha producido un error cuando, de hecho, no hay ningún error presente. Limpiar la caché elimina esta posibilidad.
Paso 3
Reinicie su enrutador inalámbrico o módem si usa Wi-Fi para conectar su teléfono a Internet. Si el DNS del ISP provocó el error de DNS en el navegador, reiniciar el módem resolverá este problema.