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Canon PIXMA MP198 es una impresora multifunción de inyección de tinta de la familia PIXMA MP190. Como cualquier impresora, algunos errores pueden ocurrir, como bandejas de papel atascado, mal funcionamiento del mecanismo de alimentación y sensores que funcionan inadecuadamente. Estos errores se identifican mediante códigos de error, como E, 2; Y, 3; y E, 5. Este último, el error 5, significa que la impresora no reconoce el cartucho de tinta. Para corregir el problema, siga los pasos siguientes.
instrucciones
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Abra la unidad de escaneado o la cubierta y asegúrese de que los cartuchos de tinta se han instalado correctamente. También asegúrese de que son compatibles con la impresora. La Canon PIXMA MP198 sólo funciona con los cartuchos de tinta Canon PG-30, CL-31, PG-40 y CL-41.
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Reinicie la impresora. Primero entre en el modo de servicio, presionando los botones ',' 'Copy,' 'Scan,' 'Copy,' y 'Copy' en este orden exacto. A continuación, seleccione 'Test Mode,' 'Printer Test Test Mode,' y 'EEPROM Clear'. Ahora presione el botón 0, seleccione 'Ink Count, y pulse el botón' Set '. Para finalizar, haga clic en el botón "Stop" y luego apague y encienda la impresora.
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Si los pasos anteriores no resuelven el problema, entonces llame al servicio al cliente de Canon. Asegúrese de que tiene el número de modelo y número de serie a mano. El número de serie se puede encontrar en una etiqueta en la parte inferior de la impresora.