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Aunque las impresoras láser pueden ser óptimas para la alta velocidad de impresión de documentos en múltiples colores, tienen una tendencia a desalinear. Cuando el registro del plano de color (CPR) de su impresora láser HP está desalineado, los textos e imágenes se distorsionan en un ángulo o aparecen en el lado equivocado de la página. Las impresoras láser de color láser HP tienen una función integrada que le permite corregir la alineación automáticamente haciendo clic en una opción en el software.
instrucciones
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Haga doble clic en el icono de la impresora HP en la bandeja del sistema, que se encuentra en el extremo inferior derecho de su escritorio. Vaya a la pestaña "Caja de herramientas".
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Haga clic en el enlace "Estado" en el lado izquierdo de la ventana. Desplácese por el menú y haga clic en el enlace "Imprimir páginas de información".
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Haga clic en el botón azul "Imprimir" situado a la derecha del título "Página de configuración". Compruebe la página de impresión para ver si las barras en forma de "L" se superponen o se mezclan.
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Hable con HP directamente para una reparación o sustitución, si las barras en formato de "L" no tienen ningún solapamiento, ya que esto indica un problema mecánico que no se puede reparar a través de la resolución de problemas.
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Vuelva a la pestaña "Caja de herramientas" si las barras de color se superponen. Haga clic en el número de modelo de su impresora láser láser en el extremo superior izquierdo de la ventana. Haga clic en el vínculo "Configuración del dispositivo".
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Seleccione la opción "Calidad de impresión" y, a continuación, haga clic en el botón "Calibrar" del lado derecho de la ventana. Haga clic en "Aceptar" en la nueva ventana que aparece y espere hasta que finalice el proceso de calibración de la alineación.
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Intente imprimir un documento nuevo y ver si todavía está desalineado. Si la alineación no es correcta, repita la calibración, ya que puede ser necesario calibrar más de una vez la impresora láser a color láser para corregir el problema.
consejos
- Si tiene una impresora multifunción láser de HP que está en pie, la alineación se puede deshacer si los vástagos de estabilización no se colocan correctamente. Apague la máquina y compruébela para asegurarse de que los vástagos de atrás están totalmente tirados fuera de sus ranuras y están niveladas con el suelo.
advertencia
- Si ve manchas de colores en su página, o partes de la imagen están desbotadas, entonces el problema no es con la alineación. Sustituya los cartuchos de tóner para corregir el problema.