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Todos hemos pasado por eso: usted está seguro de que recibió un importante e-mail semanas atrás, pero no tiene idea de dónde está. En Hotmail, hay varias maneras de recuperarlo, siempre y cuando usted sepa o su tema, o si se ha enviado a una carpeta específica. Si el e-mail no ha sido borrado definitivamente, debe ser fácil de encontrarlo.
instrucciones
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Descubre si has archivado el email en una carpeta específica. En caso positivo, haga clic en el nombre de la carpeta en la parte izquierda de la pantalla de Hotmail, acceda a sus archivos e intente localizar el correo deseado.
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Si no ha archivado el correo electrónico, intente encontrarlo utilizando el cuadro de texto "Search your email" (Buscar correo electrónico) en la esquina superior derecha de la pantalla.
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Escriba una frase que cree que se utilizó en el correo electrónico. Sea lo más específico posible. Si está seguro de quién lo envió, busque el remitente, y no por alguna palabra aleatoria que usted piensa haber utilizado en el mensaje.
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Haga clic en el correo electrónico deseado al localizarlo. Si lo desea, muévalo a la carpeta apropiada para que no se extraiga de nuevo.
consejos
- Para evitar el extravío de los mensajes antiguos, haga que sus carpetas sean las más específicas posibles. Por ejemplo, si suele dejar muchos correos electrónicos en la misma carpeta, considere dividirla en varias carpetas "mensuales", como "Proyecto eHow 01/13", "Proyecto eHow 02/13" etc.
advertencia
- Nunca borrar un correo electrónico en Hotmail, a menos que tenga la absoluta certeza de que ya no será necesario. Aunque puede recuperar un mensaje en la carpeta "Deleted" inmediatamente después de borrarlo, Hotmail borra los elementos de esta carpeta con frecuencia. Si está en duda, es mejor archivar el correo electrónico en lugar de borrarlo.