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Amazon.com es el minorista en línea más grande de los Estados Unidos. Al vender millones de libros, películas, DVD, electrónica, videojuegos y una amplia gama de otros productos, el sitio permite a sus clientes realizar, localizar y administrar sus pedidos a través de una interfaz de usuario intuitiva basada en la web. Si cambia de opinión acerca de un pedido después de realizarlo, iniciar sesión y cancelar su pedido es un proceso fácil y directo, siempre que aún no se haya enviado.
Paso 1
Inicie sesión en su cuenta de Amazon.com. En la página de inicio del sitio web, haga clic en el enlace que dice "Entrar", ubicado en la esquina superior izquierda, junto al logotipo del sitio web. Ingrese el nombre de usuario y contraseña de la cuenta con la que realizó el pedido que desea cancelar.
Paso 2
Haga clic en el enlace "Su cuenta" en el lado derecho de la pantalla. Se encuentra junto al enlace "Ayuda" y encima de los botones "Lista de deseos" y "Carrito".
Paso 3
Haga clic en el enlace "Sus pedidos" en la siguiente pantalla y seleccione el botón "Cancelar artículos" junto al cuadro de pedido correspondiente.
Paso 4
Seleccione los elementos que le gustaría cancelar haciendo clic en las casillas de verificación junto a ellos. Si desea suspender todo el pedido, asegúrese de hacer clic en todas las casillas.
Paso 5
Haga clic en el botón "Cancelar elementos seleccionados" para cancelar todos los elementos que ha elegido.