Contenido
- Recolección de datos en fábrica
- Trabajar con otros departamentos
- Los problemas de los clientes
- Problemas con los proveedores
- Mejora continua
- formación
Más común en fábricas, un ingeniero de calidad es alguien con algún conocimiento técnico en ingeniería y que se ocupa de las cuestiones cotidianas de la calidad de los productos dentro de la fábrica, con el cliente y con los proveedores.
Recolección de datos en fábrica
El ingeniero de calidad decide qué métricas de procesos serán monitoreadas y cómo serán muestreadas, utilizando herramientas de control estadístico para procesos, tales como gráficos de ejecución. Los operadores de la fábrica actuarán de acuerdo con los límites establecidos a través de los gráficos de ejecución. La idea es estabilizar el proceso antes de hacer rechazos que puedan llegar a la próxima fase de fabricación o al cliente final.
Trabajar con otros departamentos
El ingeniero de calidad trabaja con los ingenieros de proyectos para determinar las características clave de los productos y la mejor manera de medirlos en tiempo real en la fábrica.
Los problemas de los clientes
El ingeniero de calidad es a menudo el contacto del cliente en lo que se refiere a cuestiones de calidad que afectan a la fábrica, como ajustes, formas y funciones. Es responsable de la implementación de acciones correctivas y de contención para corregir los problemas señalados por el cliente aún durante la producción en la fábrica.
Problemas con los proveedores
El ingeniero de calidad también se llama siempre que la inspección constata defectos en el material suministrado. Puede, entonces, trabajar con la compra y con los ingenieros de calidad de los proveedores para llegar a la solución del problema en el proveedor, incluyendo acciones correctivas y de contención.
Mejora continua
Así como reaccionar a problemas, el ingeniero de calidad está involucrado en la reducción de la variación y eliminación de defectos usando herramientas como el estándar Seis Sigma.
formación
El ingeniero de calidad trabaja con la producción para entrenar a los operadores en nuevos métodos de montaje y nuevos criterios de prueba. También trabaja con los técnicos de calidad y equipos de medida en laboratorios, tales como máquinas de medición de coordenadas.