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El entorno laboral es un crisol de personas con orígenes culturales, religiosos, de género y raciales únicos. A su vez, muchas empresas ofrecen formación sobre la diversidad de sus empleados para que aprendan a convivir con las diferencias culturales y consecuentemente trabajen de forma más colaborativa en equipo. Si bien la formación en diversidad es beneficiosa para el mercado laboral, es importante tener en cuenta sus posibles desventajas antes de continuar.
Mejora del clima laboral
El entorno laboral se puede mejorar cuando los empleados reciben formación sobre diversidad. Si la formación consigue educar a las personas y animarlas a eliminar la discriminación, sin que las diferencias interfieran, el ambiente será sano y armonioso. Con este tipo de ambiente, los empleados están más inclinados a ser productivos, frente a un ambiente laboral que genera hostilidad y discriminación.
Base
La formación sobre diversidad puede beneficiar las estadísticas de retención de una empresa. Cuando los empleados se llevan bien y sienten una sensación de inclusión entre sus equipos, departamentos y la organización en su conjunto, siguen comprometidos con la empresa. El compromiso aumenta la retención y este es un factor importante para una empresa. La alta tasa de retención no solo es importante para la imagen pública de una empresa, sino que también ahorra dinero al no tener que contratar empleados o perder productividad en puestos vacíos.
Aislamiento
Llamar la atención sobre las diferencias de un empleado puede provocar sentimientos de aislamiento. Es posible que los empleados con diferentes antecedentes no quieran estar expuestos, ya que esto puede ser un tema delicado para algunos. A su vez, los empleados que son culturalmente diversos pueden aislarse por temor al rechazo o la humillación, lo que luego puede llevarlos a abandonar la organización.
Producción de efectos negativos
Si la formación en diversidad no se lleva a cabo correctamente, el resultado puede ser negativo y hacer que personas de diferentes procedencias se sientan discriminadas. Es fundamental que la capacitación no intimide al empleado ni lo haga parecer amenazante, aterrador o inadaptado entre el resto del personal. El programa de capacitación debe ser revisado por el departamento de Recursos Humanos de una organización, así como por el departamento legal, para ver si existen discrepancias o áreas que puedan causar efectos negativos.
Eficiencia
Las empresas deben prestar atención a sus estructuras de formación para determinar si es eficaz o no. Cuando agrega el tiempo del instructor, el tiempo del personal (y la productividad desperdiciada) y el dinero necesario para realizar la capacitación, algunas organizaciones pueden encontrar que simplemente no valen la pena.