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Cuando una impresora entra en modo sin conexión en el sistema operativo Windows, no podrá enviar o imprimir ningún documento.Puede cambiarla manualmente al modo online a través de la herramienta de cola, pero en algunos casos, continuamente entrar por su cuenta en modo sin conexión debido a un problema en el puerto IP. Para evitar que haga esto, se debe validar la dirección IP del dispositivo y crear un nuevo puerto.
instrucciones
Problemas en el puerto IP pueden hacer que la impresora entra en modo sin conexión (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)-
Abra el menú "Inicio" y haga clic en el "Panel de control".
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Haga doble clic en los iconos "Impresoras y faxes" o "Impresoras y dispositivos".
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Haga clic con el botón secundario en el icono de impresora problemática y elija "Propiedades" en el menú emergente que aparece.
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Acceda a la pestaña "Puertas", en la parte superior de la ventana que aparece.
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Haga clic en el botón "Agregar puerto".
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Seleccione "Puerto TCP / IP estándar" en la lista desplegable y haga clic en "Nueva puerta".
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Introduzca la dirección IP de la impresora y haga clic en "Siguiente" y "Finalizar". La impresora se conectará automáticamente y dejará de cambiar a modo sin conexión.