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Los usuarios de Netflix pueden tener muchos beneficios con sus cuentas mensuales. Miles de películas y series de televisión están disponibles para alquiler en DVD o Blu-ray, así como una gran cantidad de visualización de vídeos en la sección para ver instantáneamente. Sin embargo, los usuarios pueden desear pedir títulos que aún no están en el sitio o hacer un pedido para un cambio en sus cuentas.
instrucciones
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Abre una página web y entra en el sitio netflix.com.
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Entre en su cuenta.
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Despeje la barra de desplazamiento de cualquier página del sitio Netflix. Haga clic en el enlace "Contáctenos" debajo del encabezado de la empresa.
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Haga clic en "Conectar al servicio de atención al cliente". Un cuadro de diálogo aparecerá con el número de teléfono y un código de respuesta, así como el tiempo de espera esperado.
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Marque el número en el teléfono. Cuando se le solicite marcar el código de respuesta, marque en el teclado del teléfono.
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Espere a ponerse en contacto con un representante de Netflix. Usted entonces podrá hacer su pedido y obtener ayuda.
consejos
- Alternativamente, puede hacer clic en el botón "Código de servicio" al final de cualquier página del sitio Netflix para obtener un código de respuesta.