Contenido
- ¿Qué constituye spam?
- ¿Qué no es spam?
- Informe físico
- Informar publicaciones de Facebook
- Informar perfiles a Facebook
Al igual que otros sitios de redes sociales, Facebook tiene una lista de condiciones que todos deben aceptar al registrarse. Uno de los cuales es no usar el sitio para spam: mensajes o publicaciones comerciales no deseados. Puede denunciar ambas publicaciones como spam. Facebook puede actuar alertándolos o deshabilitando sus cuentas.
¿Qué constituye spam?
Por "spam", Facebook significa genéricamente cualquier mensaje con contenido comercial. Puede iniciar una página de su negocio, donde las personas pueden suscribirse si quieren leer sobre él; No se le permite promocionar su negocio a través de actualizaciones de estado en su perfil personal, mensajes no solicitados a otros usuarios o mediante el chat de Facebook. Otros métodos que pueden utilizar los denominados "spammers" incluyen etiquetar fotos con nombres de usuario aleatorios para generar visitas, crear grupos de temática comercial y agregar personas sin su consentimiento o publicar enlaces de apariencia no comercial que conduzcan a sitios web comerciales y, a veces, maliciosos.
¿Qué no es spam?
Los elementos que no se pueden informar como spam incluyen actualizaciones de juegos y cuestionarios; estado actual; "memes" de Internet (bromas que consisten en ciertas frases o imágenes); o actualizaciones muy frecuentes, a menos que contengan contenido comercial. Si encuentra molestas las publicaciones de la aplicación de Facebook, puede optar por ignorar todas las publicaciones futuras de esa aplicación; Si el estilo de las publicaciones de alguien es molesto, puede optar por no ver sus actualizaciones o eliminarlo de su lista de amigos, en lugar de denunciarlo. Los mensajes repetidos que pueden considerarse spam en algunos contextos, como un anuncio de corazón solitario que se publica varias veces, tienen menos probabilidades de estar cubiertos por las definiciones de Facebook.
Informe físico
Antes de denunciar a alguien en Facebook, considere un "informe físico". Es decir, contacta al autor de las publicaciones directamente o, si no te sientes seguro para hacerlo, infórmalo a un amigo mutuo de confianza; en el caso de los usuarios más jóvenes de Facebook, un padre o maestro que pueda hablar con él por usted. Este puede ser un método eficaz si la persona simplemente no conocía las reglas.
Informar publicaciones de Facebook
Puedes denunciar publicaciones de Facebook usando la opción "informar historial o spam" que aparece cuando haces clic en la "X" en la parte superior derecha de una publicación. No se notificará a la persona que fue usted quien lo denunció. El equipo de Facebook evaluará la publicación y verá si viola los términos y condiciones. Informar una publicación no garantiza que se eliminará; Facebook puede decidir que no es spam. Si una publicación se considera spam, se notificará a la persona responsable. Si se trata de una infracción repetida, el perfil puede desactivarse. (Ver referencias 1 y 2)
Informar perfiles a Facebook
Puedes denunciar a alguien en Facebook accediendo a su perfil y haciendo clic en el enlace "Informar / Bloquear" en el menú desplegable en la parte inferior derecha de la portada de la línea de tiempo de esa persona. Se presentará una lista de las posibles razones de la queja; elige uno. Facebook verificará su informe y puede advertir o prohibir a la persona si se determina que el informe es válido. No se informará a la persona denunciada que usted lo ha denunciado.