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Paypal le permite comprar y vender mercancías y servicios en línea a través de enlaces a su tarjeta de crédito o cuenta bancaria. A veces Paypal puede sospechar de actividad fraudulenta en su cuenta o bloquearla por cuestiones de seguridad, pues quiere saber quién tiene acceso a su cuenta. La empresa notifica por correo electrónico que su cuenta ha sido bloqueada. La cuenta de Paypal puede ser desbloqueada al contactar a la empresa y proporcionar la información personal que se le pedirá para restaurar su cuenta.
instrucciones
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Inicie sesión en su cuenta de Paypal.
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Presione en el Servicio de atención al cliente (vea los recursos).
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Haga clic en "Contáctenos", luego haga clic en "Entre en Contacto". Despeje la pantalla para ver el número.
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Conecte a la central de Paypal y coloque el código PIN en su teclado. Este es un código de uso de seis dígitos que usted necesitará para el servicio al cliente.
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Siga todas las instrucciones del sistema automatizado de Paypal en el teléfono. Hable claramente cuando la voz automática hace preguntas. Ellos le preguntan por qué usted está llamando a Paypal, y usted necesita responder cada pregunta para poder hablar con el agente de servicio al cliente.
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Responde todas las preguntas que el ayudante haga. Se preguntará sobre la actividad en la cuenta, como la última vez que usted hizo un saque o información personal como su RG o su actual dirección.
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Espera que el agente desbloquea tu cuenta de Paypal. Inicie sesión en su cuenta de nuevo para comprobar que tiene acceso total.