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Los ordenadores portátiles generalmente vienen con los altavoces de los lados izquierdo y derecho, para una salida estéreo balanceada. Sin embargo, si el sonido está saliendo sólo por un lado, la cuestión es probablemente con la configuración de sonido o en los controladores que permiten que el procesador de audio se comunique con el firmware del ordenador. Microsoft ofrece soluciones para resolver los problemas en los altavoces para maximizar la salida de sonido.
Propiedades del sonido
En la mayoría de los casos, el sonido sólo se oye en un lado de los altavoces si las propiedades del sonido del ordenador portátil no están configuradas correctamente. Las propiedades del sonido le permiten no sólo ajustar el volumen, sino el balanceo de los altavoces. Si el lado derecho y el lado izquierdo no están balanceados, el sonido sólo se escuchará en uno de los lados. Para comprobar los altavoces, haga clic en "Panel de control", "Hardware y sonido", y luego en "Sonido". Bajo la pestaña "Reproducción", haga clic en "Altavoces" y luego en "Propiedades" para ver los ajustes predeterminados. En la pestaña de niveles, haga clic en "Balance" para comprobar los niveles de los altavoces. Si el nivel del lado derecho y del lado izquierdo no está en el centro, no tendrá una salida de sonido equilibrada. Arrastre los controles al centro para balancear la salida de audio.
software
Además de los controles de sonido que vienen con el sistema operativo, algunos programas de medios o de vídeo, como Windows Media Player e iTunes, le permiten ajustar la configuración de los altavoces directamente desde su interfaz. Incluso si las configuraciones de los altavoces del sistema operativo están balanceadas, aún se escuchará un lado si los niveles de izquierda y derecha en el programa no están equilibrados. El ajuste de la configuración de audio varía según cada programa, por lo que consulte el manual o la documentación.
Procesadores de sonido
Los problemas en el controlador de sonido o los controladores que faltan pueden contribuir a la salida sólo de un lado. Si el controlador de sonido está dañado, desinstalarlo y volver a instalar una nueva copia puede resolver el problema. Si hace clic en el Administrador de dispositivos, abra la sección "Controladores de audio y vídeo". Si una pregunta o exclamación aparece cerca del controlador de sonido estándar, significa que no funciona como se esperaba. Descargue e instale controladores de sonido más recientes directamente desde el sitio web del fabricante del equipo.
consejos
Si todavía está teniendo problemas de audio, a veces reiniciar el equipo resuelve algún hardware problemático. Si el sonido aún está en un solo lado, el altavoz probablemente está quemado. Si es así, póngase en contacto con el fabricante del equipo para posibles reparaciones. Como alternativa, puede utilizar un altavoz externo. La mayoría de las computadoras portátiles tienen una entrada de audio que permite la conexión de altavoces externos con control de volumen separado.