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Los archivos PDF, por su sigla en inglés para el formato de documento portátil, facilitan el uso de diversos programas en conjunto. Una persona que utiliza un programa para crear un archivo no tiene que preocuparse si quien lo recibe va a abrirlo, porque la lectura de un PDF depende sólo de un programa gratuito. Sin embargo, es posible encontrar dificultades para abrir un PDF, algunas veces, y hay muchos factores que pueden contribuir a este problema de lectura.
software
Una de las razones más comunes para un archivo PDF no se abre - y la más fácil de resolver - es que la persona que está tratando de abrirlo no tiene un software que lo haga. Abrir un archivo PDF requiere un programa gratuito, creado y distribuido por Adobe, que también hace software para la creación de PDF - el "Creation Software Adobe". Una persona que no tiene el lector instalado no verá el icono rojo y negro del PDF; en lugar, aparecerá una caja blanca simbolizando que el ordenador no sabe qué programa utilizar para abrir el archivo.
zoom
Por más que parezca obvio, la resolución de la pantalla de una persona es un factor crucial para que un archivo PDF sea legible. Ya que los archivos PDF pueden ser imágenes de escaneadas de papel, fuentes pequeñas y letra cursiva pueden tener dimensiones pequeñas que no se pueden ver en tamaño real. Con el zoom bajo, un papel bastante escrito o garabateado puede parecer un borroso o un montón de puntos negros y líneas en lugar de un texto claro, como sería si el zoom fuera mayor.
conversión
Incluso si tiene instalado el lector (lector predeterminado), intenta abrir un archivo con un programa que no permita hacerlo causará problemas. Por ejemplo, Reader no permite editar un PDF - usted necesita un Acrobat para ello - pero usted todavía puede utilizar otros programas para escribir o guiar información importante. Puede abrir un PDF en un programa como Adobe Photoshop y tener su archivo legible. Por otro lado, si intenta abrir un PDF con Windows Paint, el navegador gráfico nativo del sistema, tendrá un archivo ilegible, ya que Paint no acepta archivos PDF.
Elementos que faltan
Un archivo que aparezca perfectamente legible en la pantalla de una persona puede parecer totalmente ilegible en la de otra, únicamente debido a la falta de algo en el archivo. En algunos casos, un PDF que parece barajado es el resultado de la falta de fuentes. Mientras que puede parecer sencillo crear un PDF de lo que esté haciendo, si la persona que recibe el PDF no tiene las fuentes instaladas, el archivo quedará ilegible. Usted puede resolver esto de dos maneras: intente utilizar fuentes universales, como Helvetica o incluir las fuentes en su PDF. Esto requiere el uso del Distiller, que también es producido por Adobe. Un archivo PDF ilegible puede no tener la contraseña o el certificado para hacer el archivo legible. Póngase en contacto con el creador del PDF si está cifrado. El cifrado es removible con contraseña.