Cómo reparar el error de código 5100 en una Canon MX700

Contenido

• instrucciones
• consejos

La impresora Canon Pixma MX700 multifuncional tiene una pantalla LCD que muestra un código de error cuando se produce algún problema de hardware o software. Cada código de error está relacionado con algún tipo específico de problema, para hacer el proceso de resolución más fácil. El error 5100 describe un problema físico relacionado con la obstrucción por papel o con la mala colocación del cartucho de tinta. Solución de este problema es un proceso rápido que requiere sólo algunos procedimientos.

instrucciones

La reparación de su Canon utilizando los códigos de error no requerirá mucho esfuerzo (error digital image by UBE from Fotolia.com)

1. Presione y sostenga por segundo el botón "On / Off" que se encuentra en el panel de funcionamiento de la impresora. Espere 15 segundos y, a continuación, apriete de nuevo. Intente imprimir o escanear algún documento.

2. Compruebe la bandeja de papel en la parte frontal de la Canon MX700 para comprobar si hay algún papel tapando la impresora. Abra la tapa sosteniendo el borde frontal y levantándola.

3. Agarre la punta del papel que está atascado y tire suavemente hacia usted para retirarlo de la bandeja.Desconecte el cable de alimentación y el cable USB y, a continuación, gire la impresora.

4. Retire la cubierta de plástico trasera y asegúrese de que haya algún papel visiblemente atascado. Agarre la punta del papel y tire de él hacia usted hasta que quiera.

   
   

5. Coloque la cubierta de plástico de nuevo en su lugar y vuelva a conectar los cables de alimentación y USB. Intente imprimir o escanear otro documento para comprobar que el problema se ha resuelto.

6. Levante la cubierta de la impresora de nuevo y espere el deslizamiento del carro de tinta hasta que se vea. Presione el botón "Push" (empuje) delante del primer cartucho de tinta. Tire del tanque hacia fuera y luego empuje de nuevo hacia el lugar, asegurándose de que esté bien encajado.

7. Repita el proceso con los otros tres cartuchos de tinta y, a continuación, cierre la cubierta de la impresora. Apagado y, después de unos instantes, vuelva a encenderlo.

consejos

• Si ha realizado todos los pasos de resolución de problemas y el error de código 5100 sigue parpadeando en la pantalla LCD, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Canon para realizar reparaciones o sustituciones.