Solucionar el problema de un teléfono que está siempre ocupado

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Si sus amigos están diciendo que su teléfono móvil está ocupado cada vez que se conecta, entonces usted puede estar necesitando resolver algún problema en su teléfono. Puede que no esté funcionando o no esté en servicio, y en este caso necesitará ponerse en contacto con su operador.

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Si su teléfono no está recibiendo llamadas, puede que esté roto y tal vez sea el momento de tener un nuevo teléfono (NA / AbleStock.com / Getty Images)

Haga una llamada desde un teléfono fijo o desde el teléfono móvil de un amigo para que pueda escuchar el mensaje o la señal de ocupado que otros escuchan cuando se conecta a su teléfono móvil. Para encontrar correctamente el problema, usted necesita saber exactamente lo que está sucediendo cuando la gente no es capaz de conectarse a usted, específicamente determinar si están o no escuchando una señal de ocupado o si el teléfono móvil va directamente al correo de voz .
Haga una llamada desde su teléfono móvil. Si recibe un mensaje de error, la llamada se detiene o no se completa, póngase en contacto con su proveedor de servicios. Algunos teléfonos sin contrato pueden requerir que active el teléfono móvil para un nuevo mes, haciendo una llamada en su teléfono móvil y reenvíelo para introducir un código de activación antes de recibir las llamadas.
Conecte el teléfono para asegurarse de que está completamente cargado. Si un teléfono móvil no está cargado, dirigirá automáticamente las llamadas entrantes al correo de voz, mostrará una señal de ocupado o un mensaje de error.
Consulte el manual del usuario del teléfono. Algunos teléfonos móviles se pueden reiniciar automáticamente quitando la batería durante cinco minutos y retirando la tarjeta SIM. Vuelva a colocar la batería y la tarjeta para restaurar el teléfono a la configuración de fábrica. Si se conecta a la línea de ayuda de su proveedor de telefonía móvil, es probable que le instruir para ejecutar esta función de restauración.
Compruebe su saldo con su operador de telefonía móvil para asegurarse de que no tiene falta de pago. Si usted ha estropeado los minutos o ha perdido la fecha de pago de la última factura, el servicio de su teléfono móvil probablemente será suspendido hasta que usted pague su cuenta.
Llame al soporte técnico de su proveedor de teléfonos móviles o llévelo a un especialista en reparación que se encuentre en el sector de su operador.

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A veces, una eventual señal ocupada puede ser una indicación de que la red del teléfono ha alcanzado su capacidad de admitir: llamadas o el usuario puede estar en itinerancia de datos.