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El MacBook es un portátil portátil de Apple. Como la mayoría de los otros ordenadores portátiles, hay un teclado, y un trackpad que funciona como un ratón incrustado. Algunos usuarios han percibido un mal funcionamiento de ambos, este problema puede ser causado por mala conexión, o un sistema operativo defectuoso. Usted puede tratar de resolver estos problemas antes de llevar su equipo a ser reparado por un profesional.
Hazlo funcionar
Si ni el teclado ni el trackpad funcionan, es posible que no pueda utilizar el ordenador. Esto hará la solución más difícil, ya que usted no puede ejecutar todas las funciones que implican software (como actualizar su sistema operativo). Es por eso que el primer paso para "arreglar" el teclado y trackpad es poner el equipo en modo de suspensión. Cierre, y deje que él permanezca tan hasta que se enfríe. Abralo e intente usar el teclado y el trackpad. Si funciona, puede ejecutar la opción de solución de problemas. Si no, intente reiniciar el equipo, apagarlo completamente, dejarlo enfriar y luego volver a conectarlo. Si esto no funciona, conecte un ratón USB al ordenador, de modo que pueda al menos trabajar en él temporalmente.
Cambie el adaptador
Una de las razones para el trackpad y el teclado no funcionan puede ser porque hay una mala conexión. Este es un problema eléctrico que se puede resolver fácilmente cambiando el adaptador de energía AC. La manera más fácil de probar, es desconectar el equipo de la fuente de alimentación. Si el trackpad y el teclado comienzan a funcionar mientras el equipo está desconectado, el problema es de puesta a tierra. Cambie su adaptador de alimentación de CA a un cargador aprobado por Apple que tenga tres puntas. Asegúrese de conectar el adaptador a una toma de trabajo de tres pines. Evite colocar un adaptador de tres agujeros que se conecta a una toma de dos, ya que esto puede ser la fuente de mala conexión a tierra. En su lugar, conecte directamente a una toma de tres agujeros. Si esto no resuelve su problema, siga leyendo.
Actualice el OS
En realidad, hubo un problema conocido (un problema que ocurrió con tantos usuarios que el fabricante tomó conocimiento) con el MacBook y el mal funcionamiento de su teclado. La cuestión fue investigada por Apple, y el problema se ha aislado al sistema operativo. Se ha creado una actualización para corregir este problema y se puede descargar e instalar desde el sitio web de Apple. En el sitio, busque MacBook, MacBook Pro Software Update 1.1, descargue e instale la actualización. Si la actualización no resuelve su problema, entonces usted debe llevar su equipo a un profesional.
Llévelo para reparar
Ya que el trackpad y el teclado son dispositivos de hardware, es mejor dejar un profesional repararlos. Además de poder dañar su computadora operando en el hardware, también puede anular su garantía al abrirlo. Si usted todavía tiene la garantía de su MacBook, usted puede llevarlo a un Apple Store y repararlo de forma gratuita. Sin embargo, si su garantía ha expirado, puede llevarlo a cualquier tienda de Apple oa otra tienda de reparación que corrija los ordenadores de Apple. La Apple Store es conocida por ser cara, entonces usted puede ahorrar dinero llevando su computadora a una tienda alternativa. Esta es también una opción viable, ya que no corre el riesgo de perder su garantía debido a una tecnología que no es de Apple (ya que la garantía ya ha expirado).