Cómo conseguir la restitución de un pasaje aéreo por luto

Autor: Roger Morrison
Fecha De Creación: 28 Septiembre 2021
Fecha De Actualización: 15 Noviembre 2024
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Cómo obtener un reembolso de los pasos de luto. Pasajes aéreos de luto son ofrecidos por la mayoría de las grandes compañías aéreas en caso de muerte de seres queridos. La reserva adecuada y el conocimiento de los requisitos de la compañía aérea puede facilitar la obtención de su restitución más fácil y ayudarle a viajar durante este tiempo difícil.


instrucciones

Muchas compañías aéreas ofrecen pasajes de luto (Thomas Northcut / Photodisc / Getty Images)
  1. Compruebe que usted es elegible al paso aéreo de luto. Las compañías ofrecen este tipo de paso a la familia inmediata, incluyendo abuelos, tías y tíos. Póngase en contacto con la compañía aérea, por teléfono o en el mostrador de la empresa para verificar la elegibilidad.

  2. Reúna información disponible, como el nombre e información de contacto del hospital o unidad de salud, los médicos que atienden y, en algunos casos, la casa funeraria y copia de un certificado de defunción. Esta información no se requiere antes del vuelo.

  3. Llame a la compañía aérea para reservar el vuelo y solicitar un billete abierto para 30 días. Esto le permite ser flexible en caso de que el vuelo de regreso necesite ser cambiado. Explique la situación y proporcione toda la información que necesita.


  4. Recoge toda la información y documentación restante antes de volver a casa, incluyendo una copia del certificado de defunción y la información de contacto que la compañía solicitó.

  5. Entregue la documentación necesaria en el mostrador de la compañía aérea después de su regreso, para acelerar el reembolso y ahorrar tiempo y esfuerzo que se gastan con el envío de fax y correo electrónico. El departamento responsable hará el proceso más fácil y será su conexión con otros departamentos aéreos.

  6. Utilice las millas disponibles para completar todo o parte de un pasaje aéreo de luto, que a menudo incluyen la flexibilidad y facilidad de uso. Trabajar directamente con el departamento de millas puede suavizar el reembolso y las millas de vuelo alivian las dificultades financieras que pueden surgir durante este período.