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El iPhone de Apple muestra un mensaje de error que dice "sin servicio" cuando el equipo tiene dificultades para procesar información de la tarjeta SIM de él. Si el iPhone de repente comienza a mostrar este mensaje de error, varios problemas potenciales pueden ser los culpables. Haga una resolución de errores "sin servicio" antes de llevar el iPhone en Apple o en su operador de reparación.
instrucciones
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Camine por unos metros con su teléfono móvil y vea si el mensaje de "sin servicio" desaparece. Si aparece sólo en una zona geográfica específica, se ha descubierto una zona muerta de teléfonos móviles, lo que no tiene nada que ver con el aparato.
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Sostenga los botones "Home" y "Lock" del iPhone hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Espere hasta que el aparato se reinicie y vea si el mensaje de "sin servicio" continúa allí.
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Inserte un clip de papel desplegado en el agujero al lado de la bandeja de la tarjeta SIM que se encuentra en la parte superior de los iPhones 3G y 3GS y del lado derecho del iPhone 4. Empuje suavemente hasta que la bandeja salga y extraiga la tarjeta SIM. Aspire suavemente la tarjeta para eliminar cualquier suciedad, vuelva a insertar la tarjeta SIM boca abajo en la bandeja y colóquela en el iPhone de nuevo. Espere hasta que el mensaje de "sin servicio" desaparezca.
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Haga clic en el icono "Configuración" del iPhone y, a continuación, en "General" y "Reset". Presione el botón rojo "Restablecer configuración de red" para reiniciar la red del iPhone. Reiniciar la configuración de red del iPhone limpiar la memoria de él, lo que quitará cualquier error relacionado con el equipo que pueda causar un error de lectura en la tarjeta SIM.
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Póngase en contacto con su operador si concluye que el iPhone no es la causa del error. Pida una sustitución de tarjeta SIM, ya que una tarjeta dañada o defectuosa es la causa más probable del error en ese momento.
consejos
- Si inserta una tarjeta de un operador que no sea la suya en el iPhone y se bloquea, no hay cómo hacer que el mensaje de "sin servicio" desaparezca. Aunque es posible desbloquear el teléfono móvil para usarlo con cualquier operador, esto violará la garantía de Apple.
Qué necesitas
- Clip de papel