Cómo deshacerse de Catroot2

Contenido

• instrucciones
• consejos
• advertencia

La carpeta catroot2 en sistemas operativos Windows no es perjudicial, es un proceso legítimo que afecta a la capacidad de su equipo para recibir las actualizaciones del sistema. Los archivos dentro de la carpeta catroot2 pueden dañarse, impidiéndole instalar las actualizaciones de Windows. Cambiar el nombre, mover o borrar este archivo hará que Windows cree una nueva copia de la memoria protegida, lo que generalmente corrige cualquier problema de instalación causado por archivos dañados.

instrucciones

Catroot2 se muestra a menudo como peligroso por programas anti-malware falsos ya que la capacidad de actualizar su equipo hace que sea más fácil eliminarlos (Thinkstock / Comstock / Getty Images)

1. Haga clic en el menú "Inicio" y seleccione "Ejecutar". Escriba "cmd" (sin las comillas) y haga clic en "Aceptar" para abrir la interfaz de línea de comandos.

2. Escriba "net stop cryptsvc" (sin las comillas) y pulse "Enter" para desactivar temporalmente el servicio de cifrado. Espere hasta que la interfaz de línea de comandos diga que "el servicio de cifrado se ha detenido correctamente" antes de continuar.

3. En el caso de que no se encuentre en el sistema operativo, se debe tener en cuenta que el sistema operativo no es compatible con el sistema operativo.

   
   

4. Escriba "net start cryptsvc" (sin las comillas) para volver a habilitar el servicio de cifrado. Espere hasta que la interfaz de línea de comandos diga que "el servicio de cifrado se inició correctamente" antes de cerrarlo.

consejos

• Si está cambiando el nombre de catroot2 para corregir un problema con las actualizaciones de Windows (la razón más común para hacerlo), es posible que tenga que eliminar algunos archivos temporales para completar la reparación. Para ello, haga clic en el menú "Inicio" y seleccione "Mi PC" y, a continuación, abra la carpeta del disco local (normalmente la unidad C). Abra la carpeta "Windows" y luego "System32". Abra "Catroot" y "F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE". Eliminar todos los archivos que comiencen con "tmp". Su equipo no puede volver a crear la carpeta catroot2 inmediatamente; espere la sustitución después de reiniciar o intentar instalar actualizaciones de Windows. Mantenga la carpeta renombrada "oldcatroot2" hasta que la nueva se crea, después puede eliminarla.

advertencia

• No cambie el nombre, mueva o elimine la carpeta catroot, que contiene los archivos necesarios para volver a crear la carpeta catroot2 y mantiene el equipo funcionando correctamente.