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IMVU es un programa de chat en 3D y un sitio de red social. Al seleccionar un avatar es posible crear o comprar ropa y accesorios para usar en sus charlas en 3D con los demás miembros del IMVU. Si no tiene acceso a su cuenta durante un largo período o solicita que se deshabilite, ya no será posible acceder a ella. Para reactivarla, deberá enviar la solicitud al equipo de soporte del IMVU.
instrucciones
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Haga clic en el enlace "Contact Us" en la parte inferior de la página principal del IMVU.
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Haga clic en "Customer Service (Servicio al cliente) para seleccionar el departamento correcto para reactivar su cuenta.
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Haga clic en el vínculo para crear una cuenta temporal en el banner superior de la página de inicio de sesión. Introduzca su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña temporal.
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Haga clic en la pestaña "Solicitud de soporte" en la parte superior de la página y en "Enviar a una llamada".
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Seleccione "General Support" (Soporte general) en el menú "Categoría de la categoría".
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Seleccione el formulario "Disabled Account" (Cuenta deshabilitada) en el menú "General Topics" (Temas generales).
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Enumere el máximo de información posible en el área "Descripción" (Descripción). Explique que desea reactivar su cuenta. Escriba el nombre de su avatar original, la dirección de correo electrónico original, su fecha de nacimiento y otra información que pueda recordar su cuenta antigua. Haga clic en "Enviar" para enviar su solicitud al "Customer Support (Servicio al cliente).