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En el clima empresarial de hoy, la capacidad de comunicar de forma eficaz es una calidad altamente valorada en los solicitantes de empleo. Los comunicadores fuertes rápidamente se convierten en una baza para la empresa. Los diferentes elementos de la comunicación, incluido el oral, escrito y no verbal, proporcionan a sus titulares beneficios exclusivos. Una comunicación eficaz en estas áreas puede aumentar la productividad y rentabilidad de una empresa, y mejorar la atmósfera de trabajo.
Comunicación oral
La comunicación oral eficaz es un beneficio enorme en un ambiente empresarial. Una comunicación oral sólida le permite presentar información en un ambiente donde usted puede oír y responder a las preocupaciones, dudas y objeciones.
Además, la buena comunicación oral facilita la comunicación del grupo, llevando al desarrollo de soluciones y propuestas creativas. Por ejemplo, utilizando la comunicación oral eficaz, usted puede hacer una presentación clara, concisa y estructurada en un lanzamiento de producto que muestra sus beneficios, componentes del lanzamiento inminente y el motivo por el cual esta estrategia funcionará con los consumidores objetivo.
Comunicación escrita
La comunicación escrita, cuando se conduce de forma eficaz, ofrece una variedad de beneficios. En primer lugar, ayuda a crear una presentación exhaustiva y estructurada de la información que sus supervisores, compañeros de trabajo y clientes pueden utilizar como referencia en el futuro.
En segundo lugar, la comunicación escrita eficaz proporciona un punto de referencia mientras trabaja con compañeros de trabajo y supervisores hacia objetivos comunes. Por ejemplo, una empresa se beneficia de una comunicación escrita eficaz en un manual que aborde las directrices para la presentación de una factura para una solicitud de cliente o comunique un procedimiento de la empresa con los empleados.
Finalmente, un documento bien escrito puede constituir una palanca legal en casos de conflicto, ya que registra la comunicación ocurrida sobre el asunto.
Comunicación no verbal
La comunicación no verbal proporciona una mina de oro de información y oportunidades para el profesional adepto. En primer lugar, leer las señales no verbales le da, como un presentador, la capacidad de ajustar rápidamente su presentación basado en expresiones sutiles de confusión o desacuerdo de su público.
En segundo lugar, usted puede utilizar la comunicación no verbal de manera eficaz para pasar confianza personal y credibilidad, aumentando así la aceptación de su mensaje por su público. Por ejemplo, usted utiliza una comunicación no verbal eficaz cuando usted habla de pie con los hombros hacia atrás, mientras que utiliza gestos deliberados, bien colocados que mejoren su mensaje.