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MasterLock fabrica una línea de cerraduras de combinación. Si ha olvidado su contraseña, en ciertos casos, puede obtenerla del fabricante. Solo puede obtener una combinación o contraseña de MasterLock perdida si el candado no está unido a nada y tiene un número de serie impreso en la parte posterior. Por razones de seguridad, la empresa ya no imprime el número de serie en la parte posterior de sus cerraduras.
Paso 1
Imprima el formulario MasterLock de pérdida combinada del sitio web de la empresa (consulte Recursos).
Paso 2
Tome una foto de la cerradura MasterLock. Confirme que la foto muestra el número de serie en la parte posterior del objeto. La foto debe mostrar claramente que el candado no está sujeto a nada.
Paso 3
Complete el formulario con su nombre, el número de serie de la cerradura y la dirección a la que debe enviarse la combinación perdida.
Paso 4
Lleve el formulario a un notario y registre el documento.
Paso 5
Envíe el formulario completo y registrado, más la foto de la cerradura a: Master Lock Warehouse 1600 W. La Quinta Road Suite / Warehouse No. 1 Nogales, AZ 85621
Paso 6
Espere aproximadamente de 4 a 6 semanas hasta que llegue la contraseña o combinación perdida. Una vez recibido, puede abrir su candado MasterLock.