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De vez en cuando, puede enviar un correo electrónico y descubrir que contiene información incorrecta o que olvidó adjuntar un archivo. Para estas situaciones, Microsoft Outlook le da la opción de cancelar sus mensajes salientes. Debe tener una cuenta de Microsoft Outlook Exchange para utilizar esta función. No funcionará si accede a su correo electrónico desde un navegador de Internet. Debe utilizar el software de Outlook para cancelar los mensajes enviados por Outlook Web Access (OWA).
Paso 1
Haga clic en el botón "Salir" en la parte superior del panel de navegación de OWA. Haga clic en el botón "Cerrar" y luego en el botón "Sí".
Paso 2
Abra el programa Microsoft Office Outlook.
Paso 3
Haga clic en la carpeta "Elementos enviados" en la lista "Todos los archivos de correo electrónico".
Paso 4
Busque el mensaje que desea cancelar en la lista "Mensajes enviados". Haz doble clic para abrirlo en una nueva ventana.
Paso 5
Haga clic en "Acciones" en la barra de menú y seleccione "Cancelar este mensaje".
Paso 6
Haga clic en el botón que corresponda a la acción que desea realizar. De forma predeterminada, Outlook selecciona la opción "Eliminar copias no leídas de este mensaje".
Paso 7
Marque la casilla junto a "Informar si la cancelación fue exitosa o fallida para cada destinatario" si desea recibir información sobre el intento de cancelar el mensaje.
Paso 8
Haga clic en Aceptar".