Contenido
- Insuficiencia de fondos
- Información incorrecta insertada
- Llame a la administradora
- El comerciante no acepta tarjetas
La mayoría de las tarjetas de crédito tienen límites que establecen cuánto usted puede pasar. Si se alcanza este límite, normalmente no podrá utilizar la tarjeta hasta que se pague el saldo. Usar su tarjeta y pagar la factura en el vencimiento todos los meses ayuda a establecer una buena evaluación de crédito. Sin embargo, las administradoras de tarjetas de crédito pueden rechazar las compras debido a varias razones.
Insuficiencia de fondos
Una razón común para la negativa de la tarjeta de crédito es por insuficiencia de fondos. Esto significa que usted no tiene suficiente crédito disponible para cubrir la compra. Usted necesitará pagar el saldo o aumentar su límite de crédito disponible antes de conseguir realizar la compra o puede utilizar diferentes métodos de pago para dividir el valor, como otras tarjetas con crédito disponible, dinero o cheque.
Información incorrecta insertada
Su tarjeta de crédito también se puede rechazar si la información se inserta incorrectamente. Esto es más común en las compras en línea, ya que la persona debe introducir manualmente la información de la tarjeta de crédito. Si escribe erróneamente el número de la tarjeta, la fecha de caducidad, el código de seguridad o incluso la dirección de facturación, probablemente se rechazará. Esto generalmente es fácil de arreglar si usted tiene el crédito disponible, basta con comprobar la información introducida y corregir los errores para hacer la compra.
Llame a la administradora
Si su tarjeta se rechaza y no está seguro del motivo, llame a la administradora para asegurarse de que todo está bien con su cuenta. Pueden haber cerrado o bloqueado la cuenta debido a la falta de pago o alguna actividad sospechosa, como por ejemplo, varias compras grandes realizadas en un corto espacio de tiempo o compras hechas en otro estado o país. Pregunte a la empresa porque su tarjeta ha sido rechazada. Es posible que tenga que comprobar si las transacciones recientes se realizaron realmente por usted antes de volver a activarlo. O bien, pueden informarle de que ha alcanzado su límite de crédito y el valor que tendrá que pagar para poder utilizar la tarjeta de nuevo.
El comerciante no acepta tarjetas
Otra razón por la negativa es debido a que el comerciante no acepta el tipo de tarjeta que está tratando de usar. Además, si ha sido emitido por un banco extranjero, o si usted está en otro país, el comerciante puede no aceptarlo.