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Un teléfono celular que se apaga cuando está conectado al cargador no se recargará. El problema puede estar en el cargador, pero también es posible que el propio teléfono celular esté dañado.
Síntomas
Los signos indicativos de este problema incluyen: el celular se cuelga cuando se conecta al cargador, el celular se cuelga después de unos minutos u horas en el cargador, o el celular cuelga y no se enciende nuevamente después de ser desconectado del cargador. Debe asegurarse de que no solo se apague la pantalla del teléfono, lo cual es normal y esperado en muchos teléfonos. No se puede acceder a un dispositivo desconectado (ningún botón funciona), a menos que el botón "Encendido" esté activo.
Consideraciones
Hay algunas cosas que deben tenerse en cuenta para determinar qué está causando exactamente el problema. Si está usando un cargador que no fue hecho para su teléfono, es posible que haya dañado el puerto del teléfono celular (el lugar donde está conectado el cable).
Solución
La solución más eficaz al problema es simplemente comprar o pedir prestado un cargador nuevo hecho para su teléfono. Si el nuevo también apaga el dispositivo cuando está conectado, significa que el problema está en el teléfono celular, no en el cargador.