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Los mapas son las mejores herramientas para encontrar un camino a un lugar. Proporcionan una visión aérea de toda la región con conexiones entre los lugares. En este mundo cada vez mayor en conocimiento, procesos complejos también requieren herramientas de mapeo para presentar información de forma visual. Dos de estas herramientas son mapas conceptuales y diagramas de flujo del proceso.
Los diagramas de flujo se utilizan en reuniones corporativas para hacer presentaciones (Comstock / Comstock / Getty Images)
gráfico
Un mapa conceptual ilustra gráficamente las relaciones entre pedazos de conceptos. Él consiste de nódulos o células con los conceptos escritos. Las flechas llamadas de conexión conectan estos nodos. Estos pueden llevar etiquetas y tener una dirección. Juntos, los nódulos y las conexiones rotuladas forman una frase, llevando hacia el próximo concepto lógico.
esquemático
Un diagrama de flujo de proceso es un diagrama detallado de cómo ocurre un proceso o cómo debe ocurrir. Se da una visión general del proceso y afirma los posibles resultados de cada etapa, seguidos de una acción posible. Es una herramienta que ayuda a analizar, planificar y supervisar los sistemas y los procedimientos. Un diagrama de flujo utiliza símbolos (rectángulo, oval y diamante) interconectados por flechas direccionales apuntadas hacia el resultado.
utilidad
Un mapa conceptual incentiva la organización de ideas, la discusión de un nuevo concepto y el análisis de su entendimiento. Puede formar una base para cualquier proyecto y puede ser guardado para su uso en el futuro. Un diagrama de flujo muestra los pasos de un proceso completo en un solo vistazo. Por lo tanto, son útiles en la documentación de los procesos, en el material de entrenamiento y programación y como guías de resolución de problemas.
desventajas
La complejidad del mapa conceptual es su principal desventaja. Una persona al usarlo por primera vez no está familiarizada con su formato. Esto podría fácilmente llevar a errores de interpretación oa ninguna interpretación. Es necesario utilizar otras estrategias de análisis de datos junto con él. Los diagramas de flujo no tienen la disposición de prever hechos externos que podrían afectar un proceso. No son adecuados para los procedimientos extremadamente complejos. Un error en cualquier lugar de él no se puede corregir sin tener que rehacerlo completamente.