Contenido
Las empresas están cada vez más integradas con Internet, por lo que es mucho más común recibir cartas vía e-mail que por el anticuado correo tradicional. Conduzca su negocio profesionalmente utilizando técnicas apropiadas de correo electrónico.
instrucciones
-
Detalle la línea de asunto. Los ejecutivos a menudo se quejan de correos electrónicos con asuntos vagos o vacíos, y éstos, generalmente, van a la basura electrónica. Evite ser ignorado, coloque un asunto directo y minucioso.
-
Diga hola". Los correos electrónicos corporativos se han vuelto tan informales que algunas personas no consiguen el texto con un saludo. Evite este hábito. Trate adecuadamente a la persona a quien usted está escribiendo, prefiriendo el uso de dos puntos a la coma. Por ejemplo, "Estimado señor Smith:" es la manera correcta de comenzar este tipo de e-mail. Puede cambiar a la coma una vez que se haya establecido el diálogo.
-
Resumir. Salta la parte de la historia de la vida y ve al punto. Los correos electrónicos de trabajo deben ser pequeños y concisos. Usted puede hablar a su compañero de trabajo sobre la fiesta de cumpleaños de su hijo en la cafetera, nunca en el informe que será enviado a ella.
-
Elija una línea de cierre y permanezca con ella. Si prefiere finalizar su e-mail con "Gracias", entonces hágalo siempre de esta manera. Algunos prefieren "Recuerdos" o "Solenemente". Si usted tiene un cierre fijo, la gente se asociará a sus correos electrónicos y sabrán que usted es un socio de negocios.
-
Cree una firma informativa pero contenida. Las firmas de correo electrónico corporativo deben incluir su nombre completo (no sólo las iniciales), su cargo, el nombre de su empresa y cualquier información pertinente que el destinatario necesita para mantener contacto. Resiste al impulso de hacer una firma de diez líneas, pues ellas no son bien vistas en el mundo empresarial.
consejos
- Siempre consulte la escritura y corrija su correo electrónico de trabajo. No es porque usted se está comunicando vía internet que está dispensado de la formalidad. Evite usar puntos de exclamación, la entonación es difícil de interpretar en un e-mail. Mantenga un aire neutro usando puntos en lugar de exclamaciones. La mayoría de la gente prefiere que los documentos se envíen como datos adjuntos y no en el cuerpo del correo electrónico.
advertencia
- Recuerde el poder del "CC" y del "CCO" cuando se corresponda con el trabajo. Su e-mail podrá ser leído en cualquier momento por alguien que ha recibido una copia, por lo que es importante mantenerse profesional.