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Windows XP tiene la función Plug and Play, que detecta e instala automáticamente un nuevo hardware, incluidas las impresoras conectadas a través de un puerto USB. Sin embargo, si conecta una impresora USB antes de instalar el controlador, Windows XP puede instalar un controlador de impresora estándar, que sólo admite las características básicas de la impresora. Elimine el puerto de impresora USB en Windows XP para instalar el controlador completo proporcionado por el fabricante de la impresora.
instrucciones
Si se instala un controlador de impresora con funcionalidad limitada, se pueden producir errores en la impresión (Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)-
Haga clic en el botón "Inicio" en el escritorio de Windows XP y, a continuación, haga clic con el botón derecho en "Mi PC" y en "Administrar".
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Haga clic en la opción "Administrador de dispositivos" en la ventana que aparece. Haga clic en el grupo de dispositivos "Controladores USB" en el panel derecho para expandirlo. Observe el dispositivo "Compatibilidad de impresión USB" que aparece.
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Desconecte el cable USB y reinicie el equipo.
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Haga clic en el botón "Inicio" y en "Ejecutar". Introduzca "devmgmt.msc" en el campo "Ejecutar" y pulse "Enter".
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Haga clic en el grupo de dispositivos "Controladores USB" para expandirlo. Tenga en cuenta que se ha eliminado el dispositivo "Compatibilidad de impresión USB".