Contenido
- Jerarquía de la empresa
- Tomando decisiones
- Grupos de trabajo y departamentos
- Avance de carrera
- Cultura de la organización
La estructura organizativa define las líneas de autoridad, relaciones de supervisión, agrupación de empleados y flujo de trabajo operativo de una empresa. Una serie de factores vitales de éxito, incluyendo la cultura del lugar de trabajo y la eficiencia operativa, están directamente influenciados por la estructura organizativa. Una estructura eficaz y bien diseñada es importante para el éxito de cualquier empresa.
Jerarquía de la empresa
La función más fundamental de la estructura organizativa es la definición de ramas de autoridad dentro de una empresa. La jerarquía de la empresa puede ser relativamente alta, con muchas capas de administración, o relativamente plana, con un gran número de funcionarios subordinados a un pequeño número de supervisores. Una jerarquía no es necesariamente mejor que otra; las diferentes estructuras jerárquicas trabajan en diferentes situaciones. Por ejemplo, las industrias altamente creativas, como las de desarrollo de software, tienden a beneficiarse más con jerarquías planas, mientras que las ocupaciones ligeras con alta rotación, como en los restaurantes, tienden a beneficiarse de una estructura más alta.
Tomando decisiones
La autoridad de toma de decisiones está influenciada por la estructura organizativa. En estructuras descentralizadas, los empleados de la línea de frente son a menudo capacitados para tomar decisiones inmediatamente para satisfacer las necesidades de los clientes. Un ejemplo de ello es el empleado de la tienda de ropa que es capaz de ofrecer un reembolso o cambio, sin autorización de la administración. En estructuras centralizadas, Funcionarios de bajo nivel pasan información importante para los gestores, que toman la mayoría de las decisiones.
Grupos de trabajo y departamentos
De acuerdo con una página web de la Universidad "Lamar", la estructura organizacional determina las agrupaciones físicas de funcionarios con funciones diversas. En una estructura funcional, los empleados se agrupan en función del tipo de trabajo que hacen. Un ejemplo de esto es un departamento de contabilidad o de marketing. Los grupos de estructura del producto contratan de acuerdo con una línea de un producto específico. En este caso, los representantes de marketing, contabilidad, producción y recursos humanos, por ejemplo, están agrupados en una línea de trabajo de producto única. En una estructura de mercado o estructura geográfica, los funcionarios de diversas áreas funcionales se agrupan de acuerdo con el mercado específico que sirven.
Avance de carrera
Una estructura organizativa bien definida puede servir para orientar los planes de progresión individual de los funcionarios en la carrera. Con las capas claras de autoridad, la jerarquía de la empresa puede servir como un mapa de progresión de carrera, con nuevas responsabilidades y una mayor remuneración en cada nivel. Algunas empresas incluso crean un plan de progresión formal para orientar a los empleados que están siendo contratados hasta la alta gerencia a través de años de servicios notables.
Cultura de la organización
De acuerdo con la Organizational Culture, la cultura de una empresa está altamente influenciada por su cultura organizacional. Las empresas con más jerarquías planas, y más autoridades para la toma de decisiones, tienden a incentivar una cultura en la que los empleados se sientan libres para experimentar y crecer. Las organizaciones fuertemente burocráticas tienden a sofocar la creatividad de la mayoría de los colaboradores, incentivando una cultura de trabajo estancada y autocrática.