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Si el cursor no se está moviendo, el tiempo se ha congelado en el cursor del reloj, y el teclado no se comunica con su pantalla, su Mac se ha congelado, o se ha bloqueado. Aquí hay varias maneras de corregir el problema en un sistema Mac OS 8.0 o posterior.
instrucciones
El teclado no responde - qué hacer? (letra de foto de Fyerne de Fotolia.com)-
Para intentar guardar su trabajo en otras aplicaciones que están abiertas, puede intentar forzar el cierre de la aplicación actual. Presione las teclas: Command-Option-Esc. El trabajo que no guardó en la aplicación actual se perderá.
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Si lo consigue, guarde los trabajos en todos los demás programas.
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Reinicie el equipo presionando la tecla de encendido o eligiendo apagado en el menú especial.
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Si esto no funciona, intente apagar y reiniciar el equipo presionando las teclas Command-Option-Shift-Power. Todo el trabajo que no haya sido salvo será perdido.
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Para forzar el equipo a reiniciar, presione las teclas Command-Control-Power.
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Si no funciona nada, apague el equipo y su filtro de línea.
consejos
- La mayoría de los sistemas se bloquean debido a problemas temporales de software. Al reiniciarlo, su memoria será limpia, lo que normalmente resuelve estos problemas. La mayoría de los bloqueos reincidentes son causados por conflictos de extensiones, es decir, uno de los mini-aplicaciones de la carpeta de extensiones del sistema entró en conflicto con el sistema, y se bloqueó. Si ha instalado algún programa recientemente, puede ser que sea el culpable.
- Compruebe que los dispositivos periféricos, principalmente SCSI, están conectados correctamente al equipo. Cada dispositivo SCSI necesita un número de identidad SCSI único.
- Usted puede reiniciar el PRAM, devolviendo algunas áreas de la memoria de su Mac de vuelta a los parámetros originales, reiniciando su computadora y sosteniendo las teclas Option-Command-R-P.
- Cuando reinicie su computadora con OS 8.5 o posterior, su Mac automáticamente ejecutará Disk First Aid (primeros auxilios de disco). Debe presionar la tecla de retorno (o hacer clic en el botón Done) para completar el inicio.
- Navegue por el menú Ayuda del Finder para obtener más información sobre cómo eliminar problemas en un Mac que se bloquea mucho.
advertencia
- Asegúrese de que su equipo ha sido completamente apagado antes de conectar o desconectar los periféricos. La única excepción son los dispositivos conectados por los cables de bus serie universal (USB).
Qué necesitas
- Mac OS 8.0
- Norton Utilities para Macintosh