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La crítica constructiva en el lugar de trabajo puede dar a los empleados una nueva perspectiva sobre sus funciones de trabajo y configurarlos para el éxito. Pero, cuando su jefe decide apuntar sus deficiencias de una forma crítica, sin el espíritu constructivo, puede dejarlo en un callejón profesional. No permita que la percepción negativa de su jefe acerca de su ética profesional para sentarse y quedarse carcajada. Responde personalmente oa través de un e-mail, explicando su lado o pidiendo disculpas, y siempre mantenga un tono respetuoso.
instrucciones
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Se calma para evitar llevar esta emoción a su respuesta. Determinar si la crítica estaba basada en hechos o es el resultado de un mal entendido.
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Decide, en base a la gravedad de la crítica, si sería beneficioso explicar su lado de la historia personalmente oa través de e-mail. Programe una reunión con su jefe, si una explicación es justificable de su parte debido a un mal uso de funciones profesionales. Ofrezca una petición de disculpas cara a cara. Garantía a su jefe que el error no se repetirá. Desarrolle una solución que corrija el problema actual o posibles problemas futuros.
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Corrija todos los malentendidos inmediatamente, por ejemplo, si su jefe le ha enviado un mensaje que indica que un determinado proyecto no estaba dentro de sus estándares, pero en realidad no tenía nada que ver con él. Responda al correo electrónico y lea proyectos recientes de su responsabilidad y que no está asociado con el proyecto en cuestión. No declare en su respuesta que su patrón "cometió un error" al nombrarle como el autor del plan. Es importante crear un seguimiento del correo electrónico que involucra esta corrección para evitar que cualquier responsabilidad futura pueda ser falsamente asignada a usted.
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Responda al e-mail de su jefe electrónicamente si la crítica sobre su desempeño en el trabajo o sobre proyectos concluidos es vacante. Evite un tono defensivo en su respuesta. Mantenga el profesionalismo, agradeciéndole por extender su mano.Dígale a él que usted se esfuerza para ser un empleado ejemplar y que le gustaría recibir una invitación para una reunión lo más rápido posible con el fin de discutir posibles soluciones a sus críticas. Continúe personalmente al día siguiente, si su respuesta no es atendida. Reúna pruebas que apoyen su desempeño, como críticas positivas y correos electrónicos de agradecimiento.
consejos
- Todo el mundo recibe críticas en algún momento de su vida. Evite torturarse o estar pensando interminablemente en ellas. Mire a la crítica justificada como una forma de mejorar a sí mismo y aprenda a dejar de lado a aquellas que no poseen basamento.
advertencia
- Abordar a su jefe cuando esté claramente molesto puede poner en riesgo su empleo, sobre todo si usted termina haciendo declaraciones inapropiadas en el calor del momento. Siempre enfrente a su jefe en un momento en que ambos estén tranquilos.
- No involucra a sus compañeros de trabajo. Cualquier cosa que sea compartida con otras personas sobre lo que usted piensa sobre el mensaje puede ser mal comunicada a los colegas y acaba volviendo al jefe. Puede que no aprecie el hecho de que su mensaje privado vaya al público.