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Puede agregar una cuenta de Windows Live Hotmail a un cliente como "Microsoft Outlook" o "Mozilla Thunderbird" a través de las credenciales de servidor POP e IMAP, que le permiten tener acceso a la bandeja de entrada de Hotmail en el área de correo trabajo de la computadora. Si el cliente rechaza su contraseña u otras credenciales, asegúrese de haber introducido todo correctamente para que pueda acceder a Hotmail.
Los servidores de correo electrónico pueden rechazar su contraseña (Brand X Pictures / Brand X Pictures / Getty Images)
Servidores de entrada y salida
Al configurar Hotmail en el cliente de correo electrónico, la información de los servidores de correo electrónico entrantes y salientes (los valores POP3 e IMAP, respectivamente) son fundamentales. El servidor de entrada de Hotmail es pop3.live.com, mientras que el de salida es smtp.live.com. El cliente de correo rechazará la información de su cuenta si estos valores son incorrectos, independientemente de si su contraseña es correcta o no.
Nombre de usuario
Otra pieza de información esencial para la configuración de una cuenta de Hotmail en un cliente de correo electrónico externo es su nombre de usuario. Como Hotmail forma parte de la red Windows Live, que incluye las direcciones de correo electrónico "@ live.com" y "@ msn.com", no basta con colocar la parte de su identificación de usuario que viene antes de "@hotmail. con "- es necesario colocar su dirección completa.
contraseña
Por supuesto, la contraseña debe ser correcta para que la cuenta de Hotmail pueda añadirse al cliente de correo electrónico. Si se rechaza la contraseña, asegúrese de que la tecla "Bloq Mayús" no esté activada e inténtelo de nuevo.Además, a veces la contraseña incorrecta puede ser el resultado de un simple error tipográfico.
Prueba de las credenciales
Si la contraseña que cree que es correcta se escribe y la cuenta no se puede configurar, intente iniciar sesión en el sitio de Hotmail.com y compruebe que las credenciales funcionan. En caso negativo, haga clic en el enlace "¿Ha olvidado su contraseña?" para recibir una nueva contraseña y utilizarla para configurar la cuenta de Hotmail dentro del cliente de correo electrónico.