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Llegó el día de pago y al abrir el cheque, accidentalmente, una parte del mismo se rompe, o peor aún, se parte por la mitad. Probablemente se esté preguntando si tendrá que solicitar un nuevo cheque, cuánto tiempo pasará antes de que llegue el nuevo y qué hará sin el dinero. La buena noticia es que, a menos que haya roto el cheque en partes pequeñas o haya roto una parte y la haya perdido, los bancos son comprensivos y están seguros de cobrar el cheque.
Paso 1
Lleve el cheque al banco que lo emitió. Es posible que tenga dificultades para conseguir que otro banco cobre su cheque, debido a problemas que pueden surgir del proceso automatizado entre bancos. Otros bancos pueden ser más escépticos sobre la legitimidad del cheque. El nombre del banco emisor suele estar impreso en la esquina superior derecha o izquierda del cheque.
Paso 2
Explíquele al cajero cómo se rompió el cheque, como cuando se rompió accidentalmente al abrir el sobre, o si se atascó debajo de algo y lo sacó.
Paso 3
Muestre algún tipo de identificación, como un RG o CNH. Firme el reverso del cheque en el área de endoso.