Contenido
- carácter
- Ventajas de la centralización
- Ventajas de la descentralización
- delegando
- Delegación y empoderamiento
En una estructura organizativa centralizada, la autoridad de toma de decisiones está concentrada en la cima, y sólo pocas personas son responsables de las determinaciones y la creación de políticas de la organización. En una organización descentralizada, la autoridad se delega en todos los niveles de gestión y en toda la organización. El grado de centralización o descentralización de una organización depende de la extensión del poder de decisión, que se distribuye en todos los niveles.
carácter
La estructura de una organización y su grado de centralización o descentralización depende de una serie de factores, incluyendo el tamaño de la organización y su dispersión geográfica. En una organización muy grande y diversificada, es improbable que un puñado de personas posea todos los recursos para alcanzar todas las metas y objetivos de la empresa. Como resultado, resulta impracticable concentrar el poder y la autoridad de toma de decisiones en la parte superior. De la misma forma, en una organización dispersada geográficamente, un enfoque centralizado no será el más eficiente, porque las personas con más autoridad no serán capaces de supervisar directamente las operaciones en el día a día.
Ventajas de la centralización
Las ventajas más evidentes de la centralización son la capacidad de una organización para controlar de cerca las operaciones, proporcionar un conjunto uniforme de políticas, prácticas y procedimientos en toda la organización, y utilizar mejor el conocimiento de especialistas centralizados. En una organización pequeña, las operaciones tienden a no ser tan diversificadas y la alta gerencia puede tener las habilidades y conocimientos necesarios para manejar todas las facetas del negocio. En un ambiente tan centralizado, las acciones de los individuos son también mejor alineadas con las políticas establecidas por la administración, como las reglas que emanan de una única fuente, y hay poca ambigüedad.
Ventajas de la descentralización
La descentralización es una característica común de las organizaciones con visión de futuro. La estructura organizacional descentralizada permite una toma de decisión más rápida y una mejor adaptación a las condiciones locales y del contexto. En una gran organización, un alto grado de centralización llevaría a la ineficiencia porque todas las acciones tendrían que ser aprobadas y liberadas por la alta gerencia. La descentralización también permite a una organización adaptarse mejor a las condiciones, delegando autoridad a aquellos que están físicamente presentes y activos en un proyecto o operación particular. Otra ventaja importante es la preparación de la gestión. En una organización descentralizada, los gerentes de niveles inferiores ganan experiencia relevante, lo que mejora la calidad de los recursos humanos.
delegando
La extensión de la delegación distingue una estructura organizativa centralizada de una descentralizada. La primera tarea para la delegación es elegir delegados competentes, sobre la base de una evaluación justa y objetiva de las habilidades individuales y su relevancia para las responsabilidades. Una delegación eficiente ocurre cuando los delegados ven claramente el resultado de sus esfuerzos y cómo encaja, en la organización y sus objetivos. El pensamiento moderno de los negocios también afirma que los delegados deben ser conscientes de las medidas de rendimiento y los resultados esperados y deben ser reconocidos por sus logros.
Delegación y empoderamiento
La delegación es un concepto de modelo de gestión tradicional, mientras que el empoderamiento pertenece al nuevo modelo de gestión, y ambos son partes integrantes de una organización descentralizada. La delegación sólo empuja autoridad sobre los individuos y no considera aspectos como motivación y voluntad para realizar la tarea. El empoderamiento, por otro lado, sustituye la autoridad por apropiación y considera las capacidades únicas del individuo, tales como la iniciativa y la eficacia, en lugar de papeles y responsabilidades sólo.
