Cómo rastrear un vuelo de la aerolínea Delta

Contenido

• instrucciones
• Por el Internet
• Por teléfono
• consejos

Si usted está planeando buscar un amigo en el aeropuerto o quiere saber si puede presionar el botón "Soneca" del teléfono varias veces antes de salir, tal vez quiera saber si un vuelo va a salir o llegar a tiempo. Delta le permite acompañar vuelos en línea o por teléfono. En apenas unos minutos, usted puede descubrir el estado actual de él, junto con los tiempos estimados o reales de llegada y salida.

instrucciones

Usted puede rastrear los vuelos por Internet o por teléfono (ala de plan image by man de Fotolia.com)

Por el Internet

1. Abre tu navegador de preferencia y accede al sitio es.delta.com.

2. Mueva la pantalla hacia abajo (si es necesario) y seleccione "Situación del vuelo".

3. Introduzca el número de vuelo que está buscando, si lo sabe. En caso contrario, introduzca el aeropuerto de llegada y de salida.

4. Seleccione la fecha de vuelo. Las opciones son limitadas a Hoy, Ayer y Mañana.

5. Haga clic en "Ir". Si ha introducido el aeropuerto de llegada y de salida, se le redirige a una pantalla donde aparecerán todos los vuelos correspondientes a esa información. Por ejemplo, si seleccionó Río de Janeiro a San Francisco, probablemente habrá más de un vuelo; seleccione lo que desea buscar. Este proceso le llevará a la misma página después de hacer clic en "Ir" si escribe el número de vuelo. Aquí podrá ver la información del vuelo (como "Llegada") así como las fechas de llegada y salida programadas, estimadas y reales.

   
   

Por teléfono

1. Llame al 800-323-2323.

2. Introduzca el número de vuelo o la ciudad de salida. Si usted elige buscar por la ciudad de salida, la atención automática le pedirá que informe a la ciudad de llegada.

3. Diríjase a "Llegada" o "Salida" cuando la atención automática solicite, de acuerdo con la que usted esté interesado.

4. Diga "Sí" o "No" cuando el sistema pregunta si usted está interesado en escuchar la información de hoy. Si no dice, le pedirá que elija entre "ayer" o "mañana" o para informar el día y el mes. Si usted ha investigado por la ciudad de salida, el sistema de atención pedirá que informe el horario de llegada o de salida. Una vez que usted proporcione esa información, escuchará toda la información disponible sobre la situación del vuelo.

   
   

consejos

• Delta ofrece un sistema de notificación de vuelo que le mantendrá actualizado sobre un vuelo específico o todos sus vuelos en curso. Para acceder a este sistema, haga clic en "Notificaciones de vuelo" en la pestaña de "Situación de vuelo" en la página principal de Delta y siga las instrucciones.